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发布时间:: 2019-11-06 点击量:

  高力国际黎原:成都写字楼9成散售 不利租金抗跌香港金多宝网站,为进一步优化政务环境,提升服务效率,响应“互联网+政务服务”号召,市人社局充分利用“网上办事大厅”,深入推进各项社保业务网上办理工作,为广大参保群众提供了更加优质、高效、便捷的社保服务。

  一是“定”字为先,压实责任“不空档”。 为加速推进“互联网+社保”建设,市人社局成立领导小组,明确主要领导、科室负责人、具办人的职责,形成一把手亲自抓、分管领导靠前上、责任科室合力推、具办人员齐心办的长效运行机制。对网上办事各项业务经办人员,实行AB岗制度,做到工作期间不脱岗、不空挡。制定出台了《关于印发的通知》,建立了工作有部署、责任有分解、实施有检查、年终有考核的行之有效的制度体系。

  二是“全”字为基,深入宣传“立体化”。市人社局主动与广播、电视、报刊等媒体沟通,通过发布信息、接受采访、提供新闻通稿等形式,发布网上办事大厅重要信息。利用“亳州人社”官方微博、市人社局网站、亳州市政府网、12333咨询服务平台等途径,向群众进行广泛宣传。在办事大厅设立了固定式和移动式宣传牌,在电梯内张贴了《网上办事大厅业务分解示意图》。制作了相关业务网上办事大厅操作流程图,免费向群众发放。4月份,组织各县区社保经办机构网上办事大厅分管领导和业务具办人,召开业务培训会,进一步增强了责任意识和服务意识,提升了业务操作水平和质量,提高了办件速度和效率。

  三是“真”字为本,服务群众“零距离”。市人社局积极和市信息局沟通协调,将社会保险缴费单位人员变动、社会保险参保登记、领取长期待遇人员资格认证、企业职工退休核准等业务纳入网上办事大厅,实现了由群众跑腿向数据跑腿、人与人打交道向人与网打交道、办事求政府向政府帮办事的转变,切实解决了门难进、脸难看、事难办现象。对来实地办理业务的群众,设置了自助设备,专人指导网上申报。对于携带资料齐全的,帮助群众扫描上传资料;对于携带资料不齐全的,耐心做好解释,做到一次性告知原因,让其备齐资料后通过“我家亳州”APP自主申报或到所在社区网上申报,免除了来回的路途奔波。

  四是“严”字为要,督促检查“全过程”。市人社局分管领导和科室负责人,定期巡查网上办事大厅业务办理情况,及时发现问题,认真督办。每月对网上办事大厅业务开展情况进行通报,总结成绩,查找不足,制定改进措施。设置意见箱,公布投诉电话,接受群众和社会监督。对群众反馈满意率较高的同志,给予通报表扬和一定的奖励;对于办事拖沓、责任心不强或是业务能力不精的同志,给予批评改正,必要时调离相应的岗位;对于群众不满意的办件,一查到底,责任到人,在要求相关业务人员和不满意的办件人沟通整改外,对造成严重后果的,还要追究相关责任。

  2017年以来,亳州市本级社保经办机构通过网上办事大厅,累计办理各类事项3759件,其中办结社会保险关系转移接续业务174件,社会保险参保登记、参保凭证、社会保险缴费单位人员变动业务956件,企业职工退休核准业务150件,长期待遇资格认证业务2479件,真正实现了“人不离家办社保,足不出户享民生”。(杨海龙)949494开奖结果香港狗